Pengguna yang bijak mampu membuat keputusan yang BIJAK !!

3 October 2011

HAK PENGGUNA

JENIS HAK PENGGUNA
KETERANGAN HAK-HAK PENGGUNA

Hak mendapat keperluan asas
-Wajib mendapat makanan,pakaian dan rumah

Hak mendapat keselamatan
-Menggunakan barang yang tidak membahayakan kesihatan dan kecederaan

Hak mendapat maklumat
-Mendapat maklumat tetap dan lengkap sesuatu barang yang ditawarkan.

Hak membuat pilihan
-Mempunyai kebebasan memilih barang

Hak mendapat ganti rugi
-kerugian atas kecuaian peniaga bagi barang yang digunakan boleh dituntut pampas an

Hak bersuara
-Membuat aduan dan teguran melalui wakil yang digunakan boleh dituntut pampas an

Hak mendapat pendidikan pengguna
-Diberi pendedahan kaedah berbelanja yang bijak dan bertindak sebagai penggun yang rasional

Hak mendapat alam sekitar yang sihat
-Kesedaran mendapat persekitaran yang bersih dan amalan menjaga kebersihan alam.